Трекеры задач

Добавление трекера задач

информация

Для добавления трекеров задач пользователь должен иметь как минимум следующие права доступа:

• просмотр трекеров;
• управление трекерами;
• создание задач для трекера;
• просмотр и комментирование (в рамках доступа к проблемам безопасности).

Чтобы добавить трекер задач, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел Интеграции → Трекеры задач.

2. В открывшемся окне введите параметры подключения:

   • название интеграции (например, Jira Tracker);
   • URL-адрес рабочей области;
   • аутентификационные данные — API-токен/логин при выборе типа Базовая или Bearer-токен при выборе типа Bearer.

   

3. Нажмите кнопку Создать.

4. Укажите параметры по умолчанию, которые будут применяться к задачам:

   • Проект;
   • Тип задачи:
     • задача;
     • баг;
     • история;
   • Формат отправки задач:
     • несколько отдельных задач;
     • одна общая задача.

   

5. Нажмите кнопку Сохранить.

6. Заполните параметры маппинга задач. Для этого:

   • нажмите кнопку Применить пресет для предварительного заполнения данных;
   • укажите соответствие полей ASOC с полями трекера в блоке Поля;
   • укажите соответствие статусов ASOC со статусами трекера в блоке Статусы.

   

7. Нажмите кнопку Сохранить.

8. Активируйте переключатель Синхронизировать комментарии, чтобы добавлять комментарии из системы в трекер задач.

   

9. Нажмите кнопку Сохранить.

После успешного соединения трекер отобразится в списке со статусом Активен.

информация

Чтобы отправлять в систему изменения из трекера задач, вы можете использовать вебхук и API-эндпоинт из блока Отправка изменений, представленных в трекере задач, в ASOC.

В плейсхолдере {UserApiToken} эндпоинта указывайте API-токен, созданный в профиле пользователя (подробнее см. в разделе Создание API-токена). Это действие желательно выполнять в отдельной учетной записи, созданной для интеграции с трекером задач, так как в этом случае в истории изменений проблем безопасности будет отображаться именно пользователь трекера задач.

Подробнее о вебхуках см. в официальной документации Atlassian.

Удаление одного или нескольких трекеров задач

Чтобы удалить один трекер задач, выполните следующие шаги:

1. Перейдите в раздел Интеграции → Трекеры задач.
2. Нажмите кнопку дополнительных действий () возле необходимого трекера задач.
3. Выберите вариант Удалить.
4. Подтвердите удаление трекера задач в открывшемся модальном окне.

Чтобы удалить несколько трекеров задач, выполните следующие шаги:

1. Выберите трекеры с помощью чекбоксов ()
2. Нажмите кнопку удаления (), расположенную над таблицей трекеров задач.
3. Подтвердите удаление трекеров задач в открывшемся модальном окне.